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作者: 來源: 牡丹晚報 發(fā)表時間: 2025-10-29 10:20
中國菏澤網(wǎng)消息(通訊員 司軼) 近日,中匯人壽收獲一份特別的認可——客戶李女士送來一面寫有“理賠快速高效,服務(wù)熱情周到”的錦旗,對公司專業(yè)、貼心的理賠服務(wù)表達誠摯感謝。
2017年10月10日,李女士為自己投保天安人壽吉祥樹(優(yōu)享)終身重大疾病保險,為生活增添一份堅實保障。2024年8月,李女士因頸部不適前往菏澤市康惠體檢中心體檢,甲狀腺檢查結(jié)果提示甲狀腺結(jié)節(jié)惡性風(fēng)險,后于2025年8月28日在山東省立醫(yī)院菏澤醫(yī)院(菏澤市立醫(yī)院)住院接受手術(shù),術(shù)后被確診為甲狀腺乳頭狀癌。
面對疾病與經(jīng)濟雙重壓力,李女士向中匯人壽提交了理賠申請。9月22日,公司在收到其齊全資料后迅速審核,確認其病情符合重大疾病賠付標(biāo)準。僅兩個工作日后(9月24日),理賠結(jié)論落定:公司不僅賠付重疾保險金10萬元,并豁免其后續(xù)保費25,884元,同時通過醫(yī)療險賠付8,060.63元,總計賠付金額逾13萬元,有效緩解了醫(yī)療費用負擔(dān)。
這筆及時的理賠款有效緩解李女士的經(jīng)濟壓力,讓她能安心治療。中匯人壽以實際行動兌現(xiàn)保險承諾,以高效的服務(wù)贏得客戶的信賴與贊譽。
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